Austausch Scheinwerfer

Krass die Sache!
:alic:

 

Ich würde mal Autobild schreiben, oder an Toyota Japan(adresse findest du hier im Forum) dann werden die ganz schnell umdenken. Nach Japan schreiben hat hier schon einigen Erfolg gebracht.

Es kann nicht angehen, dass ein Fehler, der bekannt ist und man innerhalb der Garantiezeit keine Abhilfe geschaffen hat, jetzt der Kunde zahlen muss.

 

hatte in meinem T25 Ende 2008 Wasser im Scheinwerfer. BJ 01.06.

Hinweis an die Werkstadt als er zur Insp. da war. Es hies kein Problem, ist ja noch keine 3 Jahre alt. Als ich auf die 175000km Tachostand hinwies war es doch ein kleines Problem, da die Garantie 3Jahre oder 100000km ist.
Der Meister meinte aber, er würde mal schauen. Einen Tag später ein Anruf, ich könnte vorbeikommen, der Scheinwerfer wird auf Kulanz getauscht...
Könnte natürlich auch ein Grund sein, dass ich alle 3 Monate zur Insp. oder Fitnesscheck da bin...Solche Kunden sehen die Autohäuser ja auch nicht täglich.

Viele Grüsse

 

Schön, dass es bei dir geklappt hat.

Allerdings wird die regelmässige Wartung kaum der entscheidende Grund sein, denn meiner wird ebenso nach Vorschrift gewartet (fast 3 Wartungsdienste im Jahr, 40tkm jährlich). Ausserdem ist es ja nicht die Werkstatt, die entscheidet, sondern Toyota CH bzw. Toyota D.

 

bin mir nicht sicher, ob da ein Kulanzantrag an Toyota-D gegangen ist. Mein Händler ist recht klein, und dürfte nicht viele Kunden haben, die mind. 4x im Jahr für Wartungen und noch für andere Dinge kommen. War in 2008 auch noch wegen einen kleinen Heckschaden da. Bei den Inspektionen wurden auch noch die recht kostspieligen Dinge wie Bremsen und Zahnriemen gemacht. Alles aufsummiert belaufen sich die Rechnungen auf ca. 4500-5000 Euronen. An einem Otto-Normal-Fahrer verdient er das wahrscheinlich nicht in 5 Jahren.

Ich fuhr den Wagen dienstlich. Ein Hinweis darauf, dass ich beim Händler an unserem Firmensitz ( 400km von meinem Wohnort ) 15% auf die Rechnung bekomme reichte aus um dies auch bei diesem Händler zu bekommen.

Ich denke eher, das ganze war für den Händler eher eine Investition aus eigener Tasche zum Thema "Kundensicherung". Dem einzelnen Händler ist seine eigenen Brieftasche halt näher als der grosse Pot bei Toyota Deutschland.

 

Man könnte aber auch sagen:
Hoffentlich geht der rechte schnell auch noch kaputt, solange er auf Kulanz getauscht wird und nicht erst danach.

Aber Baujahr 01/2006 - da sollten doch sowieso schon längst die geänderten, besseren Scheinwerfer verbaut worden sein?

 

Auch komisch, bei mir hamse gleich alle beide getasucht, obwohl nur der eine defekt war... Allerdings war bei meinem die Birnenhalterung gebrochen.

 

Sehen kannst du das von aussen kaum, weil man dazu die Scheinwerfer eigentlich ausbauen müsste. Wenn es ganz schlimm ist, dan spürt man die Verschmorung.

Aber im Prinzip hilft das alles nichts, weil wenn man etwas erkennen kann, ist es schon zu spät und schonend behandeln kann man die SW auch kaum. Fahren, bis es bricht, Kulanz verlangen und hoffen.

 

Was mich interessiert: Passen die Facelift-Scheinwerfer in den Vorfacelift? Weiß das jemand?

 

habe mich auch schon gefragt. Wäre cool, wenn die passen würden.
ich glaube, das ich das sogar schon irgendwo auf den Fotos gesehen hatte.

Gruß Eugen

 

Nein, ist Toyota Schweiz nicht bekannt. Die wissen das nicht. :;

 

Ende letzten Jahres war ich mit meinem T25 in einem Berliner Toyota-AH, da mir auf meiner Tour eine Lampe durchgebrannt war.
In der Auftragsannahme wurde mir mitgeteilt, dass man mit originalen Lampen schlechte Erfahrungen gemacht hätte und nur noch Hochleistungslampen verbauen würde......
Trotzdem wurden beim Darauffolgenden Werkstattbesuch im Stamm-AH ein Scheinwerfer auf Kulanz getauscht. Siehe weiter oben hier.

Scheint jede Werkstatt zu machen wie sie will. Ein einheitliches Vorgehen von Toyota kann ich jier nicht erkennen!

Viele Grüsse
papaop